স্থিতিশীলতা ফটোস্ট্যাবিলিটি জলবায়ু পরীক্ষার চেম্বার ফার্মাসিউটিক্যাল শিল্পের জন্য

1পণ্যের নাম এবং উদ্দেশ্য

2পণ্যের বৈশিষ্ট্য

• এর্গোনমিক এবং নিরাপদ চেম্বার ডিজাইন
  • চেম্বারটি ফার্মাসিউটিক্যাল-গ্রেডের, নিষ্ক্রিয় উপকরণ দিয়ে তৈরি করা হয়েছে যা রাসায়নিক বিক্রিয়ার জন্য প্রতিরোধী এবং সহজেই স্যানিটাইজ করা যায়।দূষণকারী পদার্থের জমাট বাঁধতে এবং পরীক্ষার পরিবেশে বিশুদ্ধতা নিশ্চিত করতে মসৃণ পৃষ্ঠ. নিরোধকটি সর্বোচ্চ মানের, যা একটি অনুকূল তাপ এবং আর্দ্রতা বাধা প্রদান করে। এটি কেবলমাত্র তাপমাত্রা এবং আর্দ্রতা নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করে না, তবে ঘনীভবনের ঝুঁকিও হ্রাস করে।যা সম্ভাব্যভাবে ওষুধের নমুনা প্রভাবিত করতে পারে.
  • দরজাটি একটি পরিশীলিত সিলিং প্রক্রিয়া দিয়ে ডিজাইন করা হয়েছে যা একটি বায়ু-শক্ত এবং হালকা-শক্ত বন্ধের গ্যারান্টি দেয়। এটি একটি ব্যর্থতা-নিরাপদ লকিং সিস্টেম এবং একটি নিরাপত্তা interlock দিয়ে সজ্জিত,পরীক্ষার প্রক্রিয়ার কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার বা দুর্ঘটনাক্রমে ব্যাঘাত রোধ করাএকটি বড়, ইউভি-প্রতিরোধী ভিউ উইন্ডো অভ্যন্তরীণ অবস্থার সাথে আপস না করে নমুনাগুলির চাক্ষুষ পরিদর্শন করার অনুমতি দেয়।
• নির্ভুল পরিবেশগত নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা
  • তাপমাত্রা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাটি নির্ভুলতার একটি দৃষ্টান্ত, এটি একটি বিস্তৃত তাপমাত্রা বর্ণালী বজায় রাখতে সক্ষম। এটি -40 ডিগ্রি সেলসিয়াস থেকে নিয়ন্ত্রিত হতে পারে,আর্কটিক স্টোরেজ বা কোল্ড চেইন পরিবহন অনুকরণতাপমাত্রা স্থিতিশীলতা ± 0.1 °C এর মধ্যে, সবচেয়ে ক্ষুদ্রতম তাপমাত্রা পরিবর্তনের বিষয়টি নিশ্চিত করে।এই সিস্টেমে দ্রুত তাপমাত্রা পরিবর্তনের ক্ষমতাও রয়েছে।, যা ত্বরান্বিত পরীক্ষার জন্য দক্ষ তাপীয় চক্রকে সক্ষম করে।
  • আর্দ্রতা নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাও সমানভাবে উল্লেখযোগ্য। এটি একটি হাড়-শুষ্ক 5% RH থেকে আর্দ্র 95% RH পর্যন্ত আপেক্ষিক আর্দ্রতা মডুল করতে পারে, বৈশ্বিক জলবায়ুর বিস্তৃত অনুকরণ করে।আর্দ্রতা নির্ভুলতা ± 1% RH এর মধ্যে, একটি ধ্রুবক এবং নির্ভরযোগ্য আর্দ্রতা পরিবেশ প্রদান করে। চেম্বারটি অত্যাধুনিক আর্দ্রতা এবং dehumidification প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যেমন অতিস্বনক humidifiers এবং desiccant dehumidifiers,দ্রুত এবং সঠিক আর্দ্রতা সমন্বয় অর্জন করতে.
  • আলোক স্থিতিশীলতা সিস্টেম একটি প্রযুক্তিগত ট্যুর ডি ফোর্স। এটি বিভিন্ন তরঙ্গদৈর্ঘ্যের (ইউভি-এ, ইউভি-বি,এবং ইউভি-সি) এবং দৃশ্যমান আলোর পূর্ণ বর্ণালীপ্রতিটি আলোর উৎসের তীব্রতা একটি মৃদু জ্বলন্ত থেকে একটি উজ্জ্বল সূর্যের মতো আলোকসজ্জা পর্যন্ত সুনির্দিষ্ট নির্ভুলতার সাথে ক্যালিব্রেট করা যায়।আলোর এক্সপোজার সময় কয়েক সেকেন্ড থেকে কয়েক মাস পর্যন্ত প্রোগ্রাম করা যেতে পারে, যা ফোটোডেগ্রেডেশন গতিবিদ্যা সম্পর্কে গভীর গবেষণার অনুমতি দেয়। চেম্বারের মধ্যে আলোর বিতরণ অভিন্ন এক্সপোজারের জন্য অনুকূলিত করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে সমস্ত নমুনা একই আলোর ডোজ পায়।
• উন্নত যন্ত্রপাতি ও তথ্য সংগ্রহ
  • চেম্বারটি উচ্চ নির্ভুলতা সেন্সরগুলির সাথে সজ্জিত। তাপমাত্রা সেন্সরগুলি কৌশলগতভাবে কোনও তাপীয় গ্রেডিয়েন্ট পর্যবেক্ষণ করতে এবং অভিন্ন তাপমাত্রা বিতরণ নিশ্চিত করতে অবস্থিত।আর্দ্রতা সেন্সর অত্যন্ত সংবেদনশীলআলোর সেন্সরগুলি আলোর উত্সগুলির তীব্রতা এবং বর্ণালী সঠিকভাবে পরিমাপ করতে ক্যালিব্রেট করা হয়।এই সেন্সরগুলো একটি অত্যাধুনিক তথ্য সংগ্রহের সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত যা রিয়েল টাইমে সমস্ত পরামিতি রেকর্ড করে।.
  • তথ্য সংগ্রহের সিস্টেমটি বিস্তারিত প্রতিবেদন এবং গ্রাফিকাল উপস্থাপনা তৈরি করতে সক্ষম। এটি সময়ের সাথে তাপমাত্রা এবং আর্দ্রতা প্রোফাইলগুলি গ্রাফ করতে পারে,আলোর তীব্রতা এবং এক্সপোজার সময়কাল. বিভিন্ন পরিবেশগত অবস্থার অধীনে ফার্মাসিউটিক্যাল পণ্যগুলির আচরণ বিশ্লেষণের জন্য এই তথ্যের সম্পদ অমূল্য।অপারেটরদের পরীক্ষার পরামিতিগুলি সহজেই সেট এবং সামঞ্জস্য করতে এবং পরীক্ষার অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করতে দেয়.

3. নির্দিষ্ট পরামিতি

• তাপমাত্রা পরিসীমা ((°C)	আলোকসজ্জা ছাড়াঃ 0 ~ 65
  	আলোকসজ্জা সহঃ 10 ~ 60
  তাপমাত্রা পরিবর্তন	উচ্চ±0.5°C, নিম্ন±2°C
  তাপমাত্রা অভিন্নতা (°C)	±2
  আর্দ্রতা পরিসীমা ((RH)	৩০-৯৫%
  আর্দ্রতা স্থিতিশীলতা (RH)	± 3% আরএইচ
  তাপমাত্রা রেজোলিউশন ((°C)	0.1
  আলোকসজ্জা ((LX)	0~6000 নিয়মিত
  আলোকসজ্জার পার্থক্য	≤±500
  সময় পরিসীমা	১-৯৯ ঘন্টা/সময়কাল
  কুলিং সিস্টেম	আমদানিকৃত কম্প্রেসার
  কন্ট্রোলার	প্রোগ্রামযোগ্য (এলসিডি ডিসপ্লে)
  সেন্সর	PT100
  	ক্যাপাসিটেন্স সেন্সর
  পরিবেষ্টিত তাপমাত্রা	RT+৫-৩০°সি
  পাওয়ার সাপ্লাই	এসি 220V ± 10%,50HZ
  পাওয়ার রেটিং ((W)	1650
  চেম্বার ভলিউম ((L)	175
  চেম্বারের আকার ((W × D × H) মিমি	৪৫০×৪২০×৯৩০(সমর্থন কাস্টমাইজড)
  শেল্ফ	3
  প্রিন্টার	হ্যাঁ।
  সুরক্ষা ডিভাইস	কম্প্রেসার ওভারহিটিং এবং ওভার চাপ সুরক্ষা,ফ্যান ওভারহিটিং সুরক্ষা,ওভার তাপমাত্রা
  	সুরক্ষা, ওভারলোড সুরক্ষা,জল ঘাটতি সুরক্ষা

4পণ্যের ফাংশন

• ফার্মাসিউটিক্যাল স্টোরেজ এবং ব্যবহারের শর্তগুলির সঠিক সিমুলেশন
  • পরীক্ষার চেম্বারের প্রধান কাজ হল ফার্মাসিউটিক্যাল পণ্যগুলির পরিবেশগত অবস্থার একটি অত্যন্ত নির্ভুল এবং বাস্তবসম্মত সিমুলেশন প্রদান করা।তাপমাত্রা সঠিকভাবে নিয়ন্ত্রণ করেযেমন, হিমায়ন, আর্দ্রতা এবং আলো, এটি নির্মাতাদের অনুমান করতে দেয় যে তাদের ওষুধগুলি কীভাবে সঞ্চয়, পরিবহন এবং রোগীর ব্যবহারের সময় কাজ করবে।বিভিন্ন তাপমাত্রা এবং আলোর অবস্থার অধীনে পণ্যটির স্থায়িত্ব পরীক্ষা করার জন্য একটি চক্ষু সমাধান প্রস্তুতকারক চেম্বারটি ব্যবহার করতে পারে, যা নিশ্চিত করে যে সক্রিয় উপাদানটি শক্তিশালী থাকে এবং সমাধানটি জীবাণুমুক্ত।
  • তাপমাত্রা, আর্দ্রতা এবং আলোর সমন্বিত পরীক্ষা পরিচালনা করার ক্ষমতা একটি গেম চেঞ্জার। বাস্তব বিশ্বের দৃশ্যকল্পগুলিতে, ওষুধগুলি প্রায়শই এই কারণগুলির সংমিশ্রণে প্রকাশিত হয়। উদাহরণস্বরূপ,ফার্মেসির তাকের প্যাকেজ করা ট্যাবলেটটি পরিবেষ্টিত তাপমাত্রার অধীনএই চেম্বারটি ট্যাবলেটটির দ্রবীভূত হারের, রাসায়নিক স্থিতিশীলতা এবং শারীরিক অখণ্ডতার উপর এই চাপের প্রভাবের সমন্বয় মূল্যায়ন করতে পারে।
• উন্নত ওষুধের গুণমান এবং শেল্ফ লাইফ অপ্টিমাইজেশন
  • চেম্বারে কঠোর পরীক্ষার মাধ্যমে, ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানিগুলি তাদের পণ্যগুলির সম্ভাব্য দুর্বলতা সনাক্ত করতে এবং উন্নতি করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ,যদি ওষুধের ফর্মুলেশনে উচ্চ আর্দ্রতা এবং আলোর অধীনে অবক্ষয়ের লক্ষণ দেখা যায়, কোম্পানি বিকল্প সহায়ক পদার্থ বা প্যাকেজিং উপকরণ যা আরও ভাল সুরক্ষা প্রদান করে তা অনুসন্ধান করতে পারে।এর ফলে আরও স্থিতিশীল এবং উচ্চমানের ওষুধের বিকাশ ঘটে যা দীর্ঘস্থায়ী।, বর্জ্য হ্রাস এবং কার্যকর ওষুধের অবিচ্ছিন্ন সরবরাহ নিশ্চিত করা।
  • পরীক্ষার চেম্বারটি স্টোরেজ এবং বিতরণ অবস্থার অনুকূলিতকরণেও সহায়তা করে।ফার্মাসিউটিক্যাল নির্মাতারা তাদের গুদাম এবং বিতরণ চ্যানেলগুলির জন্য আদর্শ তাপমাত্রা এবং আর্দ্রতা সেটিংস নির্ধারণ করতে পারেন, নিশ্চিত করে যে পণ্যগুলি সর্বোত্তম সম্ভাব্য অবস্থায় রোগীদের কাছে পৌঁছেছে।
• কঠোর ফার্মাসিউটিক্যাল রেগুলেশন মেনে চলা
  • ফার্মাসিউটিক্যাল ইন্ডাস্ট্রি সবচেয়ে নিয়ন্ত্রিত সেক্টরগুলির মধ্যে একটি।এবং ভাল উত্পাদন অনুশীলন (জিএমপি) এবং ইন্টারন্যাশনাল কনফারেন্স অন হার্মোনিজেশন (আইসিএইচ) নির্দেশিকাগুলির মতো মানগুলির সাথে সম্মতি বাধ্যতামূলক. জলবায়ু স্থিতিশীলতা ফটোস্ট্যাবিলিটি টেস্ট চেম্বার সম্মতি নিশ্চিত করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ হাতিয়ার। এটি নির্মাতারা নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন পরীক্ষা পরিচালনা করতে সক্ষম করে,পণ্যের স্থিতিশীলতা এবং নিরাপত্তা প্রমাণ প্রদানউদাহরণস্বরূপ, একটি নতুন ওষুধের অনুমোদনের প্রক্রিয়ায়, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বাজারে প্রবর্তনের জন্য পণ্যটির উপযুক্ততা মূল্যায়নের জন্য এই ধরনের পরীক্ষার মাধ্যমে প্রাপ্ত স্থিতিশীলতার তথ্যের উপর নির্ভর করে।
  • শিল্পের মান অনুযায়ী পরীক্ষা করার জন্য চেম্বারটি ব্যবহার করে, ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানিগুলি তাদের গুণমান এবং নির্ভরযোগ্যতার খ্যাতি বাড়িয়ে তুলতে পারে,স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং রোগীদের মধ্যে আস্থা গড়ে তোলা.

5উৎপাদন ও গুণমান নিশ্চিতকরণ

• কঠোর উত্পাদন প্রক্রিয়া
  • ফার্মাসিউটিক্যাল শিল্পের জন্য জলবায়ু স্থিতিশীলতা ফটোস্ট্যাবিলিটি টেস্ট চেম্বার কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতির অধীনে উত্পাদিত হয়।উষ্ণতা এবং শীতলতা ইউনিট থেকে আলোর উৎস এবং সেন্সর পর্যন্ত, নামী সরবরাহকারীদের কাছ থেকে আসে এবং গুণমান এবং কর্মক্ষমতা জন্য কঠোরভাবে পরিদর্শন করা হয়।সমস্ত অংশের সঠিক ইনস্টলেশন এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করা.
  • তাপমাত্রা, আর্দ্রতা, এবং হালকা সেন্সর এবং নিয়ন্ত্রণ সিস্টেমগুলির ক্যালিব্রেশন উত্পাদন প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং নিয়মিত অংশ।পরীক্ষার ফলাফলের সঠিকতা এবং পুনরুত্পাদনযোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য এটি ট্র্যাকযোগ্য রেফারেন্স স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করে সম্পন্ন করা হয়উৎপাদনের বিভিন্ন পর্যায়ে কঠোর মানের নিরীক্ষা ও পরিদর্শন করা হয় যাতে পণ্যের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখা যায়।
• গুণমান শংসাপত্র এবং বৈধতা
  আমাদের পরীক্ষার চেম্বারটি প্রাসঙ্গিক মানের শংসাপত্র পেয়েছে এবং স্বাধীন ফার্মাসিউটিক্যাল টেস্টিং ল্যাবরেটরি দ্বারা বৈধ করা হয়েছে।এটি সঠিক এবং নির্ভরযোগ্য পরীক্ষার ফলাফল প্রদান করে।, যা ফার্মাসিউটিক্যাল ইন্ডাস্ট্রির প্রাসঙ্গিক মান মেনে চলে।এছাড়াও আমরা আমাদের পণ্যকে সর্বশেষ প্রযুক্তিগত অগ্রগতি এবং গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া ভিত্তিক ক্রমাগত আপডেট এবং উন্নত করি যাতে এর দীর্ঘমেয়াদী কর্মক্ষমতা এবং সম্মতি নিশ্চিত হয়.

6অ্যাপ্লিকেশন এলাকা এবং সাফল্যের গল্প

• ওষুধের ফর্মুলেশন উন্নয়ন
  • একটি ফার্মাসিউটিক্যাল গবেষণা কোম্পানি একটি অ্যান্টি-ক্যান্সার ওষুধের একটি নতুন ফর্মুলেশন তৈরি করতে জলবায়ু স্থিতিশীলতা ফটোস্ট্যাবিলিটি টেস্ট চেম্বার ব্যবহার করেছিল।পরীক্ষায় দেখা গেছে যে মূল রচনাটি উচ্চ আর্দ্রতা এবং আলোর অধীনে অস্থির ছিলএকটি নতুন অ্যান্টিঅক্সিড্যান্ট যুক্ত করে এবং একটি আলোক-প্রতিরোধী প্যাকেজিং উপাদান ব্যবহার করে,তারা ওষুধের স্থিতিশীলতা উন্নত করতে এবং তার শেল্ফ জীবন 75% বৃদ্ধি করতে সক্ষম হয়েছে, যা সম্ভাব্যভাবে রোগীর ফলাফল উন্নত করে।
  • একটি জৈবপ্রযুক্তি কোম্পানি একটি জিন থেরাপি পণ্যের ফর্মুলেশন অপ্টিমাইজ করার জন্য চেম্বারটি ব্যবহার করে।তাপমাত্রা এবং আর্দ্রতা সাইক্লিং পরীক্ষাগুলি তাদের আদর্শ সঞ্চয়স্থান এবং ফর্মুলেশন উপাদানগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করেছিল যা পণ্যটির স্থায়িত্ব এবং ট্রান্সফেকশন দক্ষতা সর্বাধিক করে তোলে.
• গুণমান নিয়ন্ত্রণ এবং প্যাচ রিলিজ
  • একটি বড় ফার্মাসিউটিক্যাল প্রস্তুতকারক একটি নতুন ব্যাচের অ্যান্টিবায়োটিকের স্থিতিশীলতা পরীক্ষা করার জন্য পরীক্ষার চেম্বারটি ব্যবহার করেছিল।চেম্বারের সঠিক পরিবেশগত নিয়ন্ত্রণ তাদের সময়ের সাথে সাথে ওষুধের শক্তি এবং রাসায়নিক অখণ্ডতা পর্যবেক্ষণ করার অনুমতি দেয়প্রত্যাশিত স্থিতিশীলতা প্রোফাইল থেকে যে কোনও বিচ্যুতি প্রাথমিকভাবে সনাক্ত করা হয়েছিল, যা কোম্পানিকে সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নিতে এবং নিশ্চিত করতে সক্ষম করেছিল যে কেবলমাত্র উচ্চমানের লটগুলি বাজারে মুক্তি পেয়েছে।
  • একটি চুক্তি উত্পাদন সংস্থা (সিএমও) জেনেরিক ওষুধের স্থিতিশীলতা পরীক্ষা করার জন্য চেম্বারটি ব্যবহার করেছিল।ফোটোস্ট্যাবিলিটি টেস্টিং তাদের জেনেরিকের প্যাকেজিং এবং ফর্মুলেশনের সাথে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করেছিল, যা নিশ্চিত করে যে তারা ব্র্যান্ড নামের প্রতিপক্ষের মতো জৈব সমতুল্য এবং স্থিতিশীল।
• প্যাকেজিং মূল্যায়ন
  • একটি ফার্মাসিউটিক্যাল প্যাকেজিং কোম্পানি একটি নতুন ধরনের ব্লাস্টার প্যাকেজিংয়ের পারফরম্যান্স মূল্যায়নের জন্য জলবায়ু স্থিতিশীলতা ফটোস্ট্যাবিলিটি টেস্ট চেম্বার ব্যবহার করেছে।এবং হালকা অবস্থার তাদের প্যাক পরিবেশগত চাপ থেকে ওষুধ রক্ষা করার ক্ষমতা নির্ধারণ সাহায্যতারা ব্লিস্টার উপাদান এবং নকশা অপ্টিমাইজ করতে সক্ষম হয়েছিল, প্যাকেজযুক্ত ওষুধের বালুচর জীবন এবং অখণ্ডতা বাড়িয়ে।
  • একটি ড্রাগ ডেলিভারি ডিভাইস প্রস্তুতকারক একটি নির্দিষ্ট ড্রাগ ফর্মুলেশনের সাথে তাদের ডিভাইসের সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করার জন্য চেম্বারটি ব্যবহার করেছিলেন।তাপমাত্রা এবং আর্দ্রতা পরীক্ষা নিশ্চিত করে যে ডিভাইসটি সঠিকভাবে কাজ করে এবং স্টোরেজ এবং ব্যবহারের সময় ড্রাগ স্থিতিশীল থাকে, ওষুধ-প্রযুক্তি সংমিশ্রণের সামগ্রিক নিরাপত্তা এবং কার্যকারিতা উন্নত করে।

7সেবা ও সহায়তা

• বিক্রির আগে প্রযুক্তিগত পরামর্শ
  Our team of experts provides in-depth technical consultations to help pharmaceutical customers understand the capabilities and suitability of the Climatic Stability Photostability Test Chamber for their specific testing needsআমরা গ্রাহকদের ক্রয়ের আগে সরঞ্জামগুলির অপারেশন এবং কার্যকারিতা সম্পর্কে পরিচিত করার জন্য প্রদর্শনী এবং প্রশিক্ষণ সরবরাহ করি।আমরা পরীক্ষার জন্য ফার্মাসিউটিক্যাল পণ্যগুলির উপর ভিত্তি করে উপযুক্ত পরীক্ষার পদ্ধতি এবং আনুষাঙ্গিকগুলি নির্বাচন করতেও সহায়তা করি.
• বিক্রয়োত্তর সেবা এবং রক্ষণাবেক্ষণ
  আমরা বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রদান করি, যার মধ্যে সাইটের ইনস্টলেশন এবং কমিশনিং অন্তর্ভুক্ত। আমাদের প্রযুক্তিবিদরা নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ, ক্যালিব্রেশন এবং জরুরী মেরামতের জন্য উপলব্ধ।আমরা রিপেয়ার পার্টস এবং আপগ্রেড প্রদান পরীক্ষার চেম্বার সর্বোচ্চ কর্মক্ষমতা অপারেটিং রাখাআমরা সেবা চুক্তিও অফার করি যার মধ্যে প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ এবং অগ্রাধিকারপ্রাপ্ত প্রযুক্তিগত সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা দীর্ঘমেয়াদী নির্ভরযোগ্যতা এবং সরঞ্জামগুলির প্রাপ্যতা নিশ্চিত করে।
• প্রশিক্ষণ ও প্রযুক্তিগত সহায়তা
  আমরা নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রশিক্ষণ কর্মসূচি পরিচালনা করি যাতে তারা জলবায়ু স্থিতিশীলতা ফটোস্ট্যাবিলিটি টেস্ট চেম্বারটি কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে এবং পরীক্ষার ফলাফলগুলি ব্যাখ্যা করতে পারে।আমাদের টেকনিক্যাল সাপোর্ট টিম আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে ২৪/৭ উপলব্ধ, ত্রুটি সমাধানের সহায়তা প্রদান এবং পরীক্ষার পদ্ধতির অপ্টিমাইজেশান এবং প্রাসঙ্গিক ফার্মাসিউটিক্যাল স্ট্যান্ডার্ডগুলির সাথে সম্মতি সম্পর্কে গাইডেন্স প্রদান করে।আমরা তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ সিস্টেমের জন্য সফটওয়্যার আপডেট এবং সমর্থন প্রদান, গ্রাহকদের সর্বশেষ বৈশিষ্ট্য এবং প্রযুক্তির পূর্ণ সুবিধা নিতে সক্ষম করে।